Vous méritez des produits de qualité

Notre philosophie "qualité" tournée autour du client

Nous pensons que la qualité est déterminée par nos clients. Aussi, nous sommes tous, au sein de notre entreprise, totalement engagés à assurer l'entière satisfaction de nos clients et à veiller au développement continu de nos produits. Ce qui est bon aujourd'hui, ne le sera peut-être pas demain. C'est notre conviction profonde et c'est pourquoi nous posons des questions, nous sommes à l'écoute et nous agissons afin d'améliorer constamment nos produits, nos services et nos processus. Toutes les informations en retour de nos clients sont examinées minutieusement par notre management. Notre philosophie qualité est fortement dirigée par notre volonté de comprendre parfaitement les besoins de nos clients afin de fournir des solutions qui répondent à leurs attentes.

Nous encourageons également le travail en équipe et nous développons les compétences de notre personnel pour garantir de bonnes relations à long terme avec nos clients.

La qualité de nos machines et des granules

Avant de livrer une machine, nos ingénieurs responsables des essais procèdent à une série de tests minutieux. Une fois les tests terminés, l'homologation de la machine est attestée par l'ingénieur responsable. Les granules font l'objet d'une vérification continue dans le cadre du programme qualité de GRANULDISK. Naturellement, GRANULDISK est certifié ISO 9001:2008 pour la qualité.